Présentation du stage
Le conflit fait partie de la relation.
Pour autant, tous conflits ne se transforme pas en dispute.
Ce stage a pour objectif de vous aider à changer votre perception sur les conflits et apprendre a les « gerer » autrement.
Programme stage gestion des conflits
- Définition du conflit
- Mécanismes du conflit
- Prévenir la montée du conflit
- Les freins à la sortie du conflit
- La régulation du conflit – de la négociation à la sortie de crise
- Outils concrets pour vivre le conflit autrement
Objectifs
- Apprendre à identifier les déclencheurs d’un conflit
- Apprendre à se donner et donner de l’empathie
- Apprendre la reformulation et sortir de l’interprétation
- Sortir de l’interprétation
- Apprendre à reconnaitre les besoins cachés derrière les jugements,
- Trouver des outils de sortie de crise
Outils pédagogiques
- Apports théoriques issus de la psychologie, des neurosciences et la communication non violentes
- Exercices de réfléxions et de mise en situation
- Echanges en petit groupe
- Partages et retours d’expériences en sous groupes
- Travail sur les sentiments et les besoin
- Expérimentation de la parole authentique
- Expérimentation de l’affirmation de soi
- Apprentissage de la formulation d’une demande concrète
1 journée de formation : 9h – 17h à proximité du RER de BUSSY SAINT GEORGES Tarif attractif: 150€ pour 1 journée de formation – possibilité de paiement en plusieurs fois